Verkaufen: empathisch, authentisch, erfolgreich
Heute sind klassische Verkaufstechniken nicht mehr genug. Kunden verlangen nach ehrlicher, persönlicher und authentischer Kommunikation. Empathie steht im Mittelpunkt der Kundenbeziehung. In diesem Training schauen wir genau hin. Lernen die Mimik deines Gegenübers kennen und frühzeitig die mimischen Einwandsignale wahrzunehmen.
Dies steigert Kundenzufriedenheit und -bindung sowie den Umsatz. Darüber hinaus erkennst du präzise die emotionale Wirkung, die du bei deinem Kunden erzeugst.
Steige mit mir ein in die spannende Welt der Mikroexpressionen und sehe die Welt mit anderen Augen.
Dauer:
1 Tag (10 Uhr bis 18.00 Uhr) digitaler Lernraum Zoom
Investition:
299,00 €
Marion Stitz
T. +49 5137 / 12 60 10
beratung@marionstitz.com
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